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Schwaben Michel

Administrator

  • »Schwaben Michel« ist der Autor dieses Themas

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Montag, 8. November 2010, 23:57

Probleme mit Premium, Kreditkarte, LV & Co.

Hallo,

wir möchten Euch der Übersichtlichkeit halber darum bitten, Eure Probleme beim Banking oder in Bezug auf die Premium-Mitgliedschaft in diesen Thread zu stellen, damit wir alles zeitnah bearbeiten können.

Wichtig: Je detaillierter Eure Problembeschreibung ist, desto schneller können wir helfen.

Bitte gebt immer Eure Vorgangs-ID mit an, diese steht am unteren Bildrand.

Vielen Dank für Eure Unterstützung!

Euer Icefighter Team

PS: Alle anderen Threads zu diesem Thema werden geclosed, und es wird auf diesen Thread hier verwiesen .

11th

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2

Donnerstag, 28. September 2017, 14:36

Hallo 11th,

Ich wollte am 19.09.17 mein Premium Silber Paket für die Hamburg Freezers verlängern. Das hat leider nicht geklappt, obwohl es im Status so drin steht. Dabei wurden 2 Zahlungen a´16€ ausgelöst , so daß ich jetzt 12 Monate Mitgliedschaft bezahlt habe. Kannst Du die wie folgt verteilen.
4 Monate auf Team Nr. 66499,
4 Monate auf Team Nr. 1,
2 Monate auf Team Nr.11,
2 Monate auf Team Nr.211396

Die Transaktionsnummern für die Bezahlungen lauten: 113765613 und 113765616

Danke Dir

Holzwolle


-][- 11th -][-

Hi Holzwolle :)

ist wie gewünscht erledigt! Danke für die Unterstützung vom Spiel :thumbsup:

Gruss
ELF :-)

Es hat sich bereits 1 registrierter Benutzer bedankt.

Benutzer, die sich für diesen Beitrag bedankt haben:

Holzwolle (28.09.2017)

majche

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Samstag, 30. September 2017, 10:06

Hallo!

Habe am 29.09. ein Team mit Premium ausgestattet.

Ich bitte noch um Aktivierung der Form, Frische, Kondi und Moti-Trainer

Team 211564

Death Valley Raiders


Danke Dir

Tom

11th

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4

Sonntag, 1. Oktober 2017, 12:53

Hallo!

Habe am 29.09. ein Team mit Premium ausgestattet.

Ich bitte noch um Aktivierung der Form, Frische, Kondi und Moti-Trainer

Team 211564

Death Valley Raiders


Danke Dir

Tom


-][- 11th -][-

Hi Tom,

vielen Dank für die Unterstützung des Spiels durch die Premium Mitgliedschaft :thumbup: Hab die genannten Trainer soeben nachgebucht!

Gruss
André :-)

majche

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5

Dienstag, 16. Januar 2018, 21:19

Hallo,

die automatische Premiumverlängerung hat bei mir nicht geklappt

Team 211554 - Hammer Thunder


Steht zwar drin, das die Premium bis 14.07. sind, die Statistik und die Aufwertungstabelle sind aber nicht einsehbar.


Gruß

Tom

11th

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6

Sonntag, 28. Januar 2018, 15:02

Hallo,

die automatische Premiumverlängerung hat bei mir nicht geklappt

Team 211554 - Hammer Thunder


Steht zwar drin, das die Premium bis 14.07. sind, die Statistik und die Aufwertungstabelle sind aber nicht einsehbar.


Gruß

Tom


-][- 11th -][-

Ist geprüft und korrigiert

Gruss
ELF :-)

Eisenhard

Mundschutzreiniger

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7

Montag, 29. Januar 2018, 20:47

Premiumverlängerung???

Hallo





Premiumverlängerung bei Team 182310 (12 Monate Gold Premium) leider wie
jedes Jahr in die Binsen gegangen! Angezeigt wird du bist Premium bis
28.2.2017.

Sollte aber sein Premium bis 28.2.2018

Transaktionsnummer 1209881212 am 28.1.2018.
Team East Hampshire Senators. Moti-,Form-,Frische- und Konditionswerte bitte einmal anpassen.

Bitte einmal korrigieren.

mfG. Eisenhard
Manager der East Hampshire Senators

Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von »Eisenhard« (5. Februar 2018, 12:59)


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8

Montag, 29. Januar 2018, 22:55

Hallo 11th,

ich wollte die Premium Mitgliedschaft für die Avalanche(Team Nr. 67058 verlängern. Sie wird auf TeamNr. 66499(Freezers) gebucht wg. der Kombo. Habe 12 Monate bezahlt. Kannst Du von den Freezers 6 Monate auf die Avalanche umbuchen. Danke! Kannst Du auch Motitrainer,Frische,Form und Konditrainer freischalten?

Holzwolle

Eisenhard

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9

Samstag, 3. Februar 2018, 16:17

Premiumverlängerung??? die zweite

Hallo zusammen,

Leider bin ich immer noch ohne Premium.
Könnte man das bitte anpassen.

11th

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10

Montag, 5. Februar 2018, 14:32

Hallo zusammen,

Leider bin ich immer noch ohne Premium.
Könnte man das bitte anpassen.

-][- 11th -][-

Ist erledigt :-)

Gruss
ELF

11th

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11

Montag, 5. Februar 2018, 14:35

Hallo 11th,

ich wollte die Premium Mitgliedschaft für die Avalanche(Team Nr. 67058 verlängern. Sie wird auf TeamNr. 66499(Freezers) gebucht wg. der Kombo. Habe 12 Monate bezahlt. Kannst Du von den Freezers 6 Monate auf die Avalanche umbuchen. Danke! Kannst Du auch Motitrainer,Frische,Form und Konditrainer freischalten?

Holzwolle


-][- 11th -][-

Hi Holzwolle,

ist ebenfalls erledigt :-)

Gruss
ELF :-)

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