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Schwaben Michel

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1

Monday, November 8th 2010, 11:57pm

Probleme mit Premium, Kreditkarte, LV & Co.

Hallo,

wir möchten Euch der Übersichtlichkeit halber darum bitten, Eure Probleme beim Banking oder in Bezug auf die Premium-Mitgliedschaft in diesen Thread zu stellen, damit wir alles zeitnah bearbeiten können.

Wichtig: Je detaillierter Eure Problembeschreibung ist, desto schneller können wir helfen.

Bitte gebt immer Eure Vorgangs-ID mit an, diese steht am unteren Bildrand.

Vielen Dank für Eure Unterstützung!

Euer Icefighter Team

PS: Alle anderen Threads zu diesem Thema werden geclosed, und es wird auf diesen Thread hier verwiesen .

11th

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2

Thursday, March 14th 2019, 12:29pm

Mein Premium wurde noch nicht richtig aktualisiert.
Es steht drin ich bin Premium bis 28.8.18, es müsste aber drin stehen ich bin Premium bis 28.8.2019
Geld wurde am 6.März von meinem Konto abgebucht.
Teamnummer: 119066

Ich bitte um Korrektur.
Mfg Basti


Ist korrigiert :-)

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eisbasti (14.03.2019)

11th

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3

Monday, August 19th 2019, 11:59am

Mein Premium Upgrade für ein halbes Jahr wurde nicht durchgeführt. Team Nr 11
Wurde über Paypal abgewickelt. Rechnungs Nr. 1428716217

VG
Holzwolle

-][- 11th -][-

Ist korrigiert :-)

Gruss
ELF

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Holzwolle (19.08.2019)

11th

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4

Saturday, August 24th 2019, 7:46pm

Mein Premium Upgrade für ein halbes Jahr wurde nicht durchgeführt. Team Nr 1
Wurde über Paypal abgewickelt. Rechnungs Nr. 1430481600

Mein Premium Upgrade für ein ganzes Jahr wurde nicht durchgeführt. Team Nr. 67058 Re Nr. 1430482965(Paypal)
Bitte die 12 Monate paritätisch verteilen auf 67058(Avalanche), 66499(Freezers) und 210387(Ice Tigers)

Danke Dir!

Holzwolle

Die Nummern die bei meiner Paypalabrechnung auftauchen sind übrigens andere Nummern als bei Bigpoint auftauchen , wenn ich auf die Statusmeldung gehe.

-][- 11th -][-

Hi Holzwolle,

vielen Dank für die Info und Sorry, das Du schon wieder Opfer geworden bist :-( Ich hake da kommende Woche mal bei Bigpoint nach, was da bei deren Payment immer schief geht, denn normalerweise sind das alles keine großen Sachen, sowas abzurechnen und sollte auch ohne irgendwelches Trara klappen.

Habe die genannten Teamnummern jetzt unbürokratisch versorgt / wie geschrieben von Dir erledigt und melde mich wieder, sofern ich was Neues in Erfahrung bringen kann.

Besten Gruss

ELF :-)

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Holzwolle (24.08.2019)

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Kufencrack

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5

Tuesday, September 3rd 2019, 11:08pm

Hallo 11th

Ich habe heute vorsorglich schon mal mein Premium um 6 Monate verlängert welches bis am 29.9.19 läuft. Das müsste also bis am 29.03.2020 laufen.

Auf der Startseite ist jedoch immer noch der 29.9.19 drin.

Transaktions-ID: fe97e3b51bdb9aa1517628845c088a07
Teamnr.: 211753


Stephan

11th

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6

Wednesday, September 4th 2019, 3:07pm

Hallo 11th

Ich habe heute vorsorglich schon mal mein Premium um 6 Monate verlängert welches bis am 29.9.19 läuft. Das müsste also bis am 29.03.2020 laufen.

Auf der Startseite ist jedoch immer noch der 29.9.19 drin.

Transaktions-ID: fe97e3b51bdb9aa1517628845c088a07
Teamnr.: 211753


Stephan


-][- 11th -][-

Hi Stephan,

Danke für die Info und ich habe vorsorglich das ganze mal korrekt gesetzt. Wie hattest Du denn die Verlängerung bezahlt? Nicht das es bei Bigpoint erst noch als Eingang verzeichnet werden muss, bevor die Verlängerung gebucht wird?

Besten Gruss

ELF :-)

*TORNADO*

Kufencrack

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7

Wednesday, September 4th 2019, 3:17pm

Hallo 11th

Ich habe heute vorsorglich schon mal mein Premium um 6 Monate verlängert welches bis am 29.9.19 läuft. Das müsste also bis am 29.03.2020 laufen.

Auf der Startseite ist jedoch immer noch der 29.9.19 drin.

Transaktions-ID: fe97e3b51bdb9aa1517628845c088a07
Teamnr.: 211753


Stephan


-][- 11th -][-

Hi Stephan,

Danke für die Info und ich habe vorsorglich das ganze mal korrekt gesetzt. Wie hattest Du denn die Verlängerung bezahlt? Nicht das es bei Bigpoint erst noch als Eingang verzeichnet werden muss, bevor die Verlängerung gebucht wird?

Besten Gruss

ELF :-)




Hallo ELF

Danke Dir :thumbsup:
Bezahlt habe ich mit Paysafe, was sonst jeweils auch sofort geklappt hat.

Stephan

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